Retours & Échanges
Chez Baumélis FR, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de votre garde-robe. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour initier votre demande et obtenir votre numéro d'autorisation de retour.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, non lavés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.
Expédition
Apposez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche ou à votre bureau de poste habituel.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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